« Предыдущая  |  Следующая »

Информация о фильме
Название : Построение IT службы компании как сервисной организации
Год выпуска : 2015
Жанр : Обучающее видео

О фильме:
А вы знаете в чем заключается сервисный подход к построению IT-службы компании? Бесплатный вебинар Центра Специалист адресован руководителям бизнес-структур, компаний и IT-руководителям и расскажет как превратить IT-службу в бизнес-единицу, нацеленную на достижение общих результатов со всей компанией.

В ходе семинара будут рассмотрены следующие вопросы:
- IT как услуга
- Портфель услуг как средство постановки соответствия задач IT-службы целям и возможностям компании
- Каталог услуг как сервисное меню
- Соглашение об уровне обслуживания (SLA, регламент) – инструмент согласования и контроля предоставления IT-услуг

Страна: Россия
Длительность: Около 80 мин
Язык: Русский

Файл:
Формат: mpg
Битрейт: 1978 Kbps
Видео: mpg, 1280х720 , 25.00 fps(r)
Аудио: mp3, 48000 Hz, stereo
Размер : 1,80 Гб

Ссылки: (для качалок)

Общий размер публикации: 1,8 ГБ

Еще Видео: (похожие ссылки)