Книга описывает методы по перехвату клиентов при большой конкуренции: стратегии, методы, инструменты и технологии по работе с клиентами и продажам. Разбираются вопросы связанные с удержанием клиентов, законность перехвата потребителей. Большое количество практическим примеров зарубежный и отечественных компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald's, "Вымпелком", "МТС", "Яндекс" и не только. Написана для руководителей и специалистов отделов продаж и маркетинга, менеджеров по работе с ключевыми клиентами.
Название: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Автор: Анучин Андрей
Издательство: Питер
Серия: Продажи на 100%
Год: 2009
Страниц: 240, ил.
Язык: Русский
Формат: pdf / rar
Размер: 21.55 Mb
СКАЧАТЬ ОДНИМ ФАЙЛОМ:
http://letitlinks.ru/book/10948-perehvat-klienta.html
Так же рекомендуется:
Карстен Бредемайер, Илона Гросс "Провокационные продажи"
http://audbook.ru/1557-provokacionnye-prodazhi.html
Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
http://letitlinks.ru/book/10944-zhestkie-prodazhi.html
---------------------------
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ:
http://hostvideo.ru - Обучающее видео, фильмы, видеоклипы, юмор, эротика
http://eurostroylab.ru - Все для строительства и ремонта!
http://shansonet.ru - Только шансон!
http://letitlinks.ru - Музыка, фильмы, программы, эротика, игры, книги
http://audbook.ru - аудиокниги скачать бесплатно, слушать в mp3
---------------------------